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増収・増益・リピーターの増大
| 売上高 | 20億円 |
|---|---|
| 業種 | 防犯カメラ販売 |
| 活用実例 | ①防犯カメラ購入・設置のユーザーに対して設置後、事務所の盗難事故に対してお見舞金贈呈する補償を付帯。 ②自社製品のアピールと類似他社商品との差別化を図った。 |
| 売上高 | 150億円 |
|---|---|
| 業種 | 錠前、セキュリティシステム などの製造・販売 |
| 活用実例 | ①同社から購入した錠前を設置後、ピッキング、サムターン回しなどの盗難被害にあったユーザーに対してお見舞金贈呈する補償を付帯。 ②自社製品のアピールと類似他社商品との差別化を図った。 |
| 売上高 | 450億円 |
|---|---|
| 業種 | 自転車販売 |
| 活用実例 | ①自転車搭乗中のおける第三者に対する対人賠償・対物賠償の補償を購入後1年間無償で付帯。 ②ユーザーに安心感を与え、類似他社販売店との差別化を図った。 |
顧客に提案する際に自社製品のアピールとなり、説得力が出た結果販売員のセールスがし易くなり、提案件数に対する導入割合の向上UPしている。
Aさま
40代 広報担当課長
安心感からリピーターが増加傾向になり、顧客囲い込みに貢献していると感じられる。
Mさま
60代 営業本部長
コールセンターのオペレーターに対するトークスクリプトに組み込む事で購入を後押しする事に貢献している。（購入を迷っている顧客に対して背中を押す効果があると感じている）
Sさま
50代 セールス本部長
